13 - 17 апреля 2020
с 17:00 до 18:30 по МСК

ОНЛАЙН - КОНФЕРЕНЦИЯ
Удалённая работа в 2020
Опыт первопроходцев удалёнки по планированию, управлению командой, информационной безопасности, организации бэк-офиса и контролю за выполнением задач
ДЛЯ КОГО КОНФЕРЕНЦИЯ
Для менеджеров
  • Расскажем, как организовать процесс работы на различных уровнях
  • Научим удалённо контролировать рабочие затраты сотрудников
  • Дадим алгоритм обеспечения информационной безопасности в распределённых окружениях
  • Поможем выбрать оптимальные инструменты и окружения для ведения совместной работы
Для HR
  • Поговорим о том, как развивать и усиливать команду
  • Поделимся советами о внутреннем настрое, боевом духе и чувстве единства
  • Расскажем об инструментах построения грамотных коммуникаций через любые мессенджеры
Для администраторов
  • Наладим удалённую договорную работу с сотрудниками и контрагентами
  • Научим вести бухгалтерию и кадровое делопроизводство удалённо
Для тех, кто впервые стал работать дома
  • Дадим рабочие инструменты самоорганизации и борьбы с прокрастинацией
  • Поможем организовать рабочее пространство и соблюсти баланс работы, дома и личной жизни
ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ
Понедельник, 13 апреля
16:00 – 17:00
16:00 – 17:00
Проверка связи и подключение
17:00 – 17:40
17:00 – 17:40
Виктория Соковикова
Руководитель ИТ-проектов по разработке и информационной безопасности
17:40 – 18:00
17:40 – 18:00
Перерыв
18:00 – 18:30
18:00 – 18:30
Эмин Керимов
Серийный предприниматель, руководитель проектов в ритейле, ИТ и госсекторе
Вторник, 14 апреля
16:00 – 17:00
16:00 – 17:00
Проверка связи и подключение
17:00 - 17:40
17:00 - 17:40
Елена Степанова
Менеджер человеков, приёмная мама 120-ти сотрудников, эксперт по карьерному развитию, ментор и ведущий менеджер счастья компании
17:40 - 18:00
17:40 - 18:00
Перерыв
18:00 - 18:30
18:00 - 18:30
Роман Буданов
Опытный погружатель новичков, так успешно скрывающий своего внутреннего диктатора, что все вокруг считают его няшкой
Среда, 15 апреля
16:00 – 17:00
16:00 – 17:00
Проверка связи и подключение
17:00 - 17:40
17:00 - 17:40
Наталья Шубникова
Административный директор, успешно руководящий на удалёнке бэк-офисом для команды из 100+ сотрудников
17:40 - 18:00
17:40 - 18:00
Перерыв
18:00 - 18:30
18:00 - 18:30
Станислав Марков
Нелинейный менеджер и опытный удалёнщик, ведущий профессионального youtube-канала и онлайн-тренер в сфере тестирования ПО
Четверг, 16 апреля
16:00 – 17:00
16:00 – 17:00
Проверка связи и подключение
17:00 - 17:40
17:00 - 17:40
Олег Грабко
Руководитель отдела качества, работающий на удалёнке более 5-ти лет и консультирующий госпроекты по переходу на удалёнку
17:40 - 18:00
17:40 - 18:00
Перерыв
18:00 – 18:30
18:00 – 18:30
Виктория Соковикова
Руководитель ИТ-проектов по разработке и информационной безопасности
Пятница, 17 апреля
16:00 – 17:00
16:00 – 17:00
Проверка связи и подключение
17:00 – 17:40
17:00 – 17:40
Наталья Руколь
CEO компании с 10-летним опытом управления удалёнными командами
17:40 - 18:00
17:40 - 18:00
Перерыв
18:00 - 18:30
18:00 - 18:30
Анна Палей
Опытный иррациональный прокрастинатор, совмещает работу тест-менеджером, собственное арт-пространство, борьбу за права национального языка, проведение тренингов, написание статей, счастливую семейную жизнь, воспитание ребёнка и многое другое
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ
ОНЛАЙН
Записи вебинаров и дополнительные материалы от спикеров будут доступны для всех участников
С 13 ПО 17 АПРЕЛЯ
2 доклада в день
с 17:00 до 18:30 по МСК
ЗАКРЫТЫЙ ФОРУМ
У вас будет возможность общаться с коллегами по цеху и обсуждать насущные проблемы
ДОПМАТЕРИАЛЫ
По всем докладам вас ждут дополнительные наработки, чек-листы, шаблоны и ссылки для скачивания
ОТВЕТЫ СПИКЕРОВ
На протяжении двух недель после окончания конференции спикеры будут отвечать на все ваши вопросы
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ
ПОЧЕМУ МЫ?
лет успешного опыта построения рабочего процесса на удаленке
человек в команде из разных уголков мира
гарантия качества или полный возврат стоимости
выпускников онлайн-курсов
успешно выполненных проектов
повторных обращений заказчиков
Сейчас многие компании вынуждены переходить на удалённый формат работы.

Лаборатория Качества
уже 11 лет, с момента своего основания, работает полностью на удалёнке.

Мы методично наступили на все возможные грабли и научились их обходить. Мы опробовали множество инструментов и инфраструктурных решений и выбрали те, которые хорошо работают в таком формате. Мы наладили командную работу так, что каждый, сидя дома, чувствует себя частью большой и дружной семьи.

Мы подготовили конференцию, на которой поделимся нашим опытом организации удаленной работы, раскроем свои ноу-хау и поделимся секретами успеха.
КОМУ МЫ УЖЕ ПОМОГЛИ
Вот только некоторые из клиентов, с которыми мы работаем в полностью удалённом формате:
Как объединить удалённых профессионалов в сплочённую команду?
При удалённой работе у сотрудников может отсутствовать "чувство плеча", не замечаться поддержка, не чувствоваться общие цели. В итоге, команды - нет, а есть разрозненные люди, пытающиеся как-то выполнять свои собственные задачи на "отлюбись".

В своём докладе я хочу рассказать, что с этим делать:
- Удалённое визионерство и наглядные цели
- Типология удалённых сотрудников и особенности взаимодействия с ними
- Совместная командная работа и чувство созависимости
- Способы определения настроения по почерку и смайлам
- Объединение через совместные хобби, увлечения и клубы по интересам
- Способы не дать заскучать экстраверту на удалёнке

По результатам этого доклада вы сможете обеспечить слаженную совместную работу специалистов, обеспечить их заинтересованность в общем результате и пробудите в сотрудниках удовольствие от момента утреннего подъёма на работу!
Практические советы по построению эффективных коммуникаций в условиях удалённого сотрудничества
Рабочие коммуникации даже в офисе не всегда проходят гладко. А теперь представьте, что все проблемы обмена информацией усугубляются дополнительным фактором - удалённым взаимодействием. Вы не видите человека, не считываете его эмоции, не можете оценить, насколько сотрудник вас понял. Вы даже не можете к нему подойти и посмотреть, то ли он делает по вашему поручению или нет. Зато непрерывный поток отвлекающих сообщений по всем каналам связи вам гарантирован!

Как в таких условиях правильно организовать коммуникации?
На своём докладе я расскажу о конкретных, проверенных практикой решениях, которые помогут вам сократить лишнее общение и существенно повысить его результативность:
- Регламентация общения в мессенджерах: SLA, уведомления, выбор инструментов общения
- Одинаковое понимание зон ответственности и "к кому когда идти": матрица коммуникаций, матрица компетенций, RACI
- Управление коммуникационными каналами: внедрение групп рассылки, специализированных чатов, правила заголовков и фильтрации
- Инструкции на случай форс-мажоров: потеря связи, недоступность мессенджеров и т.д.
- Правила удалённых совещаний: регламенты, повестки, роли, meeting minutes
- Хранение информации для её последующего удобного поиска в письмах и чатах
- Прозрачная информация о графике и доступности коллег, онлайн-календари для пользователей и групп
- Инструментарий для проведения созвонов с видеотрансляцией, шарингом экрана, брейнштормингом, фиксацией результатов.

По результатам этого доклада вы научитесь избегать сложностей при удалённом общении с коллегами и подрядчиками. Вы узнаете, какие инструменты и коммуникационные подходы использовать, чтобы ваша команда не только сохранила былую "офисную" продуктивность в коммуникациях, но и воспользовалась всеми преимуществами "удалёнки". А правильное взаимодействие, общение, обмен информацией и выработка совместных эффективных решений станут хорошей инвестицией в достижение поставленных целей.
Как обеспечить информационную безопасность компании без привлечения сторонних специалистов?
Любая организация дорожит своей репутацией и старается не допустить утечки конфиденциальных данных. В ход идет создание безопасного контура, запрет на использование сторонних ресурсов, мониторинг трафика и т.д. При переходе команды на удаленку эти средства перестают работать.

В своем докладе я расскажу о способах обеспечения информационной безопасности (далее ИБ) удаленными сотрудниками:
- Техническое vs методологическое обеспечение ИБ
- Плюсы и минусы самостоятельного обеспечения ИБ (в сравнении с привлечением сторонних специалистов)
- Как составить карту рисков ИБ вашей компании
- Примеры регламентов ИБ
- Чек-листы ИБ для сотрудников

По результатам доклада вы сможете оценить текущее состояние ИБ в вашей компании, сформировать стратегию изменений и реализовать на её основании конкретные решения. Вы убедитесь, что ИБ в формате удаленной работы - это реально.
Построение процесса работы с задачами в распределенной команде
Ошибки в управлении проектами, которые могут сойти с рук в офисной работе, в удаленном формате могут привести к полному провалу. Вместо результатов руководитель получает список отмазок, почему та или иная задача не была выполнена в срок, проекты откладываются всё дальше, а команда теряет мотивацию из-за постоянной смены ожиданий.

В своем докладе я расскажу, как организовать работу с проектами в распределенной команде, чтобы все задачи выполнялись в срок и приносили ценный результат:
- С какими проблемами удаленной работы вы можете столкнуться, и как их избежать
- Как не терять из виду в ежедневной деятельности цели проекта
- Как использовать итерационный подход, чтобы оставаться конкурентоспособным
- Как ставить задачи, чтобы они были поняты команде
- Как избежать риска невыполнения задачи, если у нее несколько исполнителей
- Как автоматизировать работу с проектами, чтобы не пропустить важную информацию о них

По итогам доклада вы научитесь ставить цели проекта, давать правильную обратную связь, настроите процесс управления задачами таким образом, что ваша распределенная команда станет работать даже более эффективно, чем в офисе.
Как организовать работу административной команды на удалёнке?
Несмотря на удалённый формат работы, наш административный департамент взял высокую планку требований к себе: все договора с заказчиками согласованы и подписаны, бухгалтерская отчётность сдана, личные дела сотрудников сформированы, заявки на покупку техники и отпуска быстро и чётко отрабатываются. Каждый сотрудник компании всегда знает, как решить любую из стоящих перед ним задач, от оформления электронного больничного до покупки новой офисной системы. В своём докладе я хочу рассказать об организации работ в административном отделе. В первой части доклада - глазами производственного сотрудника, во второй - глазами руководителя администрации.

Административные задачи глазами сотрудника компании:
- Выход на работу: как знакомиться с регламентами, проходить по ним тестирование и отрабатывать чек-лист входа в должность
- Решение насущных вопросов: заявки на отпуска и больничные, покупку техники и прохождение обучения
- Получение зарплаты: банковские зарплатные проекты и зарплатный листок, понятный простым смертным без расшифровки
- Инструментарий: интранет-портал "Битрикс", внутренние системы заявок, таблицы на гуглдиске и т.д.
- Увольнение: электронный обходной лист и сбор обратной связи по итогам работы

Административные задачи глазами руководителя бэк-офиса:
- Удалённая работа бухгалтерии и отдела кадров в облаке
- Договорная работа с контрагентами без офиса с реестром документов
- Удалённое ведение электронных и бумажных трудовых и больничных
- Централизованная работа с курьерскими службами, юристами, консультантами

По результатам доклада вы поймете, как добиться того, чтобы в удаленном бэк-офисе было все учтено, контролирующие органы были довольны отчетностью, а для сотрудников он был вспомогательным элементом, а не островком бюрократии.
Личный тайм-менеджмент и прокрастинация на удаленке
Каждый человек, который меняет работу в офисе на удаленку, сталкивается с проблемой самоорганизации. С одной стороны, есть рабочие задачи, которые нужно решать в установленное время, а с другой - дом, семья, быт, личные проекты. При этом, за спиной не стоит злой начальник, и заставлять себя работать приходится самостоятельно. Как делать все задачи вовремя? Как найти баланс между сферами: работа\жизнь\дом? Как сохранить свое психическое здоровье в условиях удаленной работы? Обо всем этом я расскажу на своём докладе!

План доклада:
- Структура рабочего дня на удаленке, как его правильно начинать и заканчивать
- Как выстроить чёткие границы между бытом и работой и организовать своё рабочее пространство
- Как обеспечить баланс между личной жизнью и работой
- Прокрастинация: причины и страхи, поиск потерянного внимания (fobo+fomo), как справляться
- Методы тайм-менеджмента для рационалов: деление задач по времени дня, фиксация задач для внутренней обезьянки, декомпозиция
- Методы тайм-менеджмента для иррационалов: метод естественного планирования (GTD), трекинг привычек

По результатам этого доклада вы сможете:
- Организовать свое рабочее пространство на удаленке
- Разделить рабочее время и личное
- Планировать и выполнять задачи с помощью простых инструментов (Todoist, Трекер рабочих и личных привычек, Глобальные цели)
Организация процессов обучения и развития в условиях удаленной работы
Работая на удаленке или оказавшись в ситуации невозможности посещать офис, руководители первым делом обращают внимание на то, как получить результаты в заданные сроки. Сиюминутные потребности в результатах выходят на первый план, и кажется, что "обучением и развитием мы займёмся позже". Но это волшебное "позже" никак не наступает, сотрудники не чувствуют развития, команда страдает от недостаточного роста квалификации.

В своем докладе я расскажу о своём опыте построения эффективной системы развития:
- Инструментарий удалённого HR-менеджера
- Пример цикла процесса обучения и построения карьеры
- Стратегия развития команды и суммарная матрица навыков
- Проведение регулярных performance review онлайн и способы сделать их эффективными
- Формат и способы разработки ИПР (индивидуальных планов развития)
- Способы не заставлять сотрудника учиться, а помочь ему
- Плюсы дистанционного обучения и решения по борьбе с минусами
- Инструменты организации удаленного обучения и контроля за результатами

По итогам этого доклада каждый руководитель команд сможет наладить систему непрерывного развития, обеспечит грамотный рост своих сотрудников, мотивирует и заинтересует их на новые свершения!
Воспитай в себе тирана, или Погружение новичков на удалёнке
Новичок в команде - всегда боль и дискомфорт: и для самого новичка (новый проект, новые люди, новый офис, новые правила, новые процессы, ААААААА, паника-паника), и для коллектива (время на него тратить, погружать, на глупые вопросы отвечать, привыкать к нему, в конце концов).
Если к этим сложностям добавить ещё и удаленный формат работы, то все эти "болячки" можно смело возводить в квадрат (а то и в куб!), ведь вы не видите лица коллег, не чувствуете себя частью коллектива и вообще ощущаете оторванность от мира и команды. Что он подумал? Как он понял? То ли он делает? Всё ли ему ясно?

В своём докладе я расскажу о том, как сделать этот период взаимопривыкания максимально комфортным и безболезненным.

Вот некоторые пункты, о которых я буду рассказывать:
- Чего боятся новички и как их поддержать
- Оперативная настройка рабочего окружения
- Менторство: требования к людям и правила внедрения
- Разработка универсального плана погружения в проект
- Как контролировать погружение (система баг-контроль)
- Чат-инкубаторий и ненавязчивое общение
- Регулярные созвоны и сбор обратной связи
- Внутренняя вики, правила наполнения и инструментарий видения
- Видосы по FAQ и наглядные регламенты
- Информация о том, кто за что отвечает
- Как найти баланс между тираном и мамой-уткой

После внедрения моих рекомендаций вашим новичкам станет комфортно погружаться в работу, а вам, как менеджеру, не придётся тратить на это слишком много своего драгоценного времени.
Пошаговый алгоритм перевода инфраструктуры компании в онлайн-доступность 24/7
Ещё вчера вы работали в слаженном офисе, данные хранились на локальном сервере, а при наличии технических проблем на компьютере главбуха любой ИТ-шник мог ему помочь. Но вот, приехали: удалёнка. Куда переместить сервера и хранилища данных? На что заменить локальные инструменты? Какие риски необходимо учесть? Как подготовить удалённые рабочие места для быстрых обновлений и траблшутинга? С чего начать, как приоритизровать свои задачи, и по какому алгоритму осуществить переезд?

Обо всём этом я расскажу в своём докладе:
- Формирование набора инструментов "для переезда"
- Приоритизация и планирование работ по переводу инфраструктуры в облако
- Выбор сред хранения данных и архивирования
- Настройка удалённых рабочих станций и способы удалённого траблшутинга
- Организация внутренней техподдержки
- Выбор "железа", серверов и дата-центров
- Настройка мониторинга инфраструктуры для своевременного обнаружения проблем - внутренняя и внешняя телефония

По результатам доклада задача переезда перестанет для вас быть страшной и размытой: вы получите чёткий алгоритм действий, чек-лист необходимых процедур и тест для оценки текущего уровня "онлайнизации" вашей команды.
Учёт рабочего времени и анализ собранной статистики
Как в условиях удалёнки обеспечить прозрачность и измеримость результатов работы? Подойти и посмотреть, кто чем занят, невозможно. Крикнуть вопрос через коридор и убедиться, что тебя не обманывают - тоже. Из-за этого теряется доверие, возникают сложности с планированием задач и неизбежно появляется чувство "я ничего не контролирую!".

Оптимальное решение в этой ситуации - собирать статистику по времени выполнения задач, точности планирования, оценке командной velocity, и т.д. Инструменты, которые были всегда полезны и в офисе, становятся жизненно необходимыми на удалёнке. В рамках "Лаборатории Качества" мы создали целую методологию учёта времени и разработали собственный инструмент для автоматизации этого процесса.

В своём докладе я расскажу о:
- Инструментах трекинга времени: какие они бывают и как их использовать
- Категоризации затраченного времени: разбиение времени на проекты и активности
- Формировании рабочего графика команды: что делать, если у всех разное расписание, а нужно быть в одно время на митинге
- Сравнении эффективности работы разных сотрудников позадачно
- Сборе статистики работы всей команды и отдельных исполнителей
- Поиске и устранении реальных проблем исходя из статистики
- Организации отпусков и отгулов так, чтобы не сорвать планы

По итогам моего доклада руководители разных уровней смогут наладить наглядный сбор статистических данных по затрачиваемому времени, и на их основе планировать будущие трудозатраты, выявлять риски, оценивать эффективность команд и сотрудников и быть уверенными, что все заняты своим делом.
Организатор конференции: ИП Шубникова Наталья Тагировна
ОГРНИП 318435000037929

Контакты для связи с организатором:
info@software-testing.ru
+7 (916) 025-48-95


Договор оферты
Соглашение об обработке персональных данных
Регистрация
Имя*
Фамилия*
E-mail*
Регистрация
Имя*
Фамилия*
E-mail*
Made on
Tilda